為進(jìn)一步提高醫(yī)患溝通水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，展現(xiàn)我院醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌，2019年8月8日下午我院舉辦的“不忘初心牢記使命 用心溝通 與愛同行”醫(yī)患溝通情景劇比賽在9樓會(huì)議室正式開演。醫(yī)院黨委書記、理事長(zhǎng)魯先靈、黨委副書記、執(zhí)行理事梁承志、副院長(zhǎng)蘇中華、謝傳革及部分中層干部、醫(yī)護(hù)人員代表共計(jì)100余人現(xiàn)場(chǎng)觀看演出。

 

    醫(yī)護(hù)人員結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，將日常工作中遇到的醫(yī)患溝通矛盾焦點(diǎn)案例提煉加工成形式多樣、內(nèi)容豐富的情景劇，用身邊的事例闡述對(duì)醫(yī)患溝通的深刻認(rèn)識(shí)。此次情景劇比賽共設(shè)有八個(gè)節(jié)目，以鮮活的畫面，生動(dòng)的情節(jié)，通俗的語言，將醫(yī)務(wù)人員耐心、細(xì)致、親切，家屬猜疑、焦躁等形象表演得惟妙惟肖，令在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員感同身受。每個(gè)情景劇均由醫(yī)務(wù)人員自編、自導(dǎo)、自演而成，將發(fā)生在病房、診室等一個(gè)個(gè)小故事真實(shí)地再現(xiàn)在觀眾面前，有的催人淚下，有的詼諧幽默，有的溫馨動(dòng)人，有的發(fā)人深省，生動(dòng)再現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員與患者耐心交流的耐心細(xì)致，生動(dòng)的體現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)人員始終秉承的患者至尊技術(shù)至精 服務(wù)至優(yōu)的服務(wù)理念。全場(chǎng)比賽高潮迭出，精彩紛呈，不時(shí)贏得現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。經(jīng)過激烈角逐，評(píng)委組綜合評(píng)分，最終精神五科的《如此“套路”》獲得一等獎(jiǎng)；酒依賴科的《戒酒那些事》、精神四科的《在路上》獲得二等獎(jiǎng)；兒童青少年兒童心理科的《愛的成長(zhǎng)》、精神六科的《我叫杜淑芝》和精神三科的《讓世界充滿愛》獲得三等獎(jiǎng)；精神二科的《生命的擁抱》和精神一科的《假如可以重來》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。賈襯、吳曉宇、姜衍松、王沖、滿程、王杰、馬超、丁燕8位護(hù)士獲得最佳表演獎(jiǎng)。

 

       通過此次情景劇比賽，使我院醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患溝通內(nèi)涵有了更加深刻的理解，對(duì)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，改善醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系起到積極的促進(jìn)作。

護(hù)理部   供稿

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